อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ chu99 ที่ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีPromptPay · Wallet · SCB Easyนโยบายการฝากและถอนการระงับข้อพิพาท
chu99 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการฝากถอน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อฝ่ายดูแล

เข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่เชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และขั้นตอนการถอนเงินได้ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ chu99 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้แพลตฟอร์ม

หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับทันที และยอดคงเหลือในบัญชีที่ซ้ำอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติธุรกรรมจาก SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต